Ansvarligt spil

Hos Spinko er vores primære mål at tilbyde en underholdende og sikker spiloplevelse. Vi forstår, at spil skal være en fornøjelig fritidsaktivitet, ikke en kilde til problemer. Derfor tager vi ansvarligt spil meget alvorligt. Vi forpligter os til at beskytte vores spillere, forebygge spilrelaterede skader og fremme et sikkert miljø. Vores politikker og værktøjer er designet til at give dig kontrol over dit spil og sikre, at din oplevelse hos Spinko forbliver positiv. Vi opfordrer alle vores spillere til at sætte sig ind i disse retningslinjer og benytte sig af de tilgængelige ressourcer.

Det er vigtigt at kunne genkende tegnene på, at spil potentielt kan blive problematisk, både hos dig selv og hos dem omkring dig. Spilafhængighed er en alvorlig tilstand, der kan påvirke finanser, relationer og mental sundhed. Vær opmærksom på følgende indikatorer:

• Brug af mere tid eller flere penge på spil, end du oprindeligt havde tænkt dig.
• Forsøg på at vinde tabte penge tilbage ved at spille mere.
• Løgn over for familie og venner om omfanget af dit spil.
• Følelse af rastløshed eller irritabilitet, når du forsøger at skære ned på spillet.
• Spil for at undslippe problemer eller lindre negative følelser.
• Lån penge eller sælge ejendele for at finansiere spil.
• Forsømmelse af arbejde, skole eller familieforpligtelser på grund af spil.
• Tanker om spil, der dominerer din hverdag.

Hvis du genkender et eller flere af disse tegn, opfordrer vi dig til at søge hjælp og overveje at benytte dig af Spinkos værktøjer for ansvarligt spil.

At opretholde kontrol over dit spil er afgørende for en sund og underholdende oplevelse. Her er nogle praktiske råd til, hvordan du kan holde spillet sjovt og undgå, at det tager overhånd:

• Sæt et budget: Bestem dig for et beløb, du har råd til at tabe, og hold dig strengt til det. Se aldrig spil som en måde at tjene penge på.
• Sæt en tidsgrænse: Beslut på forhånd, hvor lang tid du vil bruge på at spille, og stop, når tiden er gået.
• Spil ikke under påvirkning: Undgå at spille, når du er træt, stresset, deprimeret eller under indflydelse af alkohol eller stoffer.
• Balancer dit spil: Sørg for, at spil er en del af en række fritidsaktiviteter og ikke den eneste.
• Tag pauser: Regelmæssige pauser hjælper dig med at bevare overblikket og træffe bedre beslutninger.
• Kend dine grænser: Accepter, at tab er en del af spillet, og jagt aldrig tabte penge.

Spinko tilbyder forskellige værktøjer, der kan hjælpe dig med at implementere disse principper i praksis.

For at give dig fuld kontrol over dit spil tilbyder Spinko en række grænseværktøjer. Disse grænser kan indstilles for specifikke perioder, som f.eks. dagligt, ugentligt eller månedligt, og hjælper dig med at styre dine udgifter og spilvaner effektivt. Du kan til enhver tid ændre disse grænser via din kontoindstillinger.

• Indbetalingsgrænse: Begræns det maksimale beløb, du kan indbetale til din Spinko-konto inden for en bestemt periode. Dette sikrer, at du ikke overskrider dit fastsatte budget.
• Tabsgrænse: Sæt en grænse for det maksimale beløb, du kan tabe inden for en given periode. Når denne grænse er nået, kan du ikke spille mere, før perioden er udløbet, selvom du har penge på din konto.
• Indsatsgrænse: Begræns det samlede beløb, du kan satse inden for en bestemt periode. Dette hjælper med at styre, hvor meget du spiller, uanset om du vinder eller taber.

En forhøjelse af en grænse træder først i kraft efter en afkølingsperiode, typisk 24 timer, for at give dig tid til at overveje din beslutning. En reduktion af en grænse træder derimod i kraft øjeblikkeligt.

Hvis du føler, at du har brug for en pause fra spil, men ikke ønsker at udelukke dig selv permanent, tilbyder Spinko time-out-muligheder. En time-out er en kortvarig selvudelukkelse, der giver dig mulighed for at tage en pause fra spillet i en bestemt periode.

• Du kan vælge en time-out på alt fra 24 timer til 6 uger.
• I denne periode vil du ikke kunne logge ind på din Spinko-konto eller modtage marketingmateriale fra os.
• Når time-out-perioden er udløbet, genåbnes din konto automatisk, og du kan logge ind igen.

Dette værktøj er ideelt, hvis du har brug for en kort afbrydelse for at genopfriske dine spilvaner eller fokusere på andre aspekter af dit liv.

For spillere, der føler, at de har mistet kontrollen over deres spil, tilbyder Spinko en robust selvudelukkelsesmulighed. Selvudelukkelse er en mere permanent løsning, der forhindrer dig i at spille i en længere periode.

• Du kan vælge at udelukke dig selv fra Spinko i en periode på 6 måneder, 1 år, 3 år eller permanent.
• Under en selvudelukkelsesperiode vil din konto være lukket, og du vil ikke kunne logge ind, indbetale eller spille.
• Vi vil også fjerne dig fra vores marketinglister for at sikre, at du ikke modtager opfordringer til at spille.
• Det er ikke muligt at genåbne en selvudelukket konto før den valgte periode er udløbet. I tilfælde af permanent selvudelukkelse kan kontoen aldrig genåbnes.

Vi anbefaler, at du overvejer selvudelukkelse, hvis du oplever alvorlige spilrelaterede problemer. Kontakt vores kundeservice for assistance med at opsætte en selvudelukkelse.

Spinko er strengt forpligtet til at forhindre, at mindreårige får adgang til vores spilplatform. Det er ulovligt for personer under 18 år at spille på Spinko, og vi tager dette ansvar meget alvorligt. Vi anvender avancerede aldersverifikationssystemer for at sikre, at alle vores spillere er myndige. Som en del af vores registreringsproces kræver vi bevis for alder, og vi udfører regelmæssige kontroller for at opretholde vores standarder.

Vi opfordrer forældre og værger til at tage yderligere skridt for at beskytte børn mod spil. Her er nogle anbefalinger:

• Installer filtreringssoftware på dine enheder for at blokere adgangen til spilwebsteder.
• Hold dine Spinko-loginoplysninger fortrolige og opbevar dem utilgængeligt for børn.
• Overvåg børns internetbrug og vær opmærksom på deres online-aktiviteter.
• Uddan dine børn om farerne ved spil for mindreårige.

Hvis du har mistanke om, at en mindreårig har oprettet en konto hos Spinko, bedes du kontakte vores kundeservice øjeblikkeligt.

For at hjælpe dig med at holde styr på din spilletid tilbyder Spinko en reality check-funktion. Dette værktøj er designet til at give dig periodiske påmindelser om, hvor længe du har spillet, og hvor meget du har vundet eller tabt i den aktuelle session. Du kan selv indstille frekvensen af disse påmindelser, f.eks. hvert 30. eller 60. minut.

Når en reality check-påmindelse vises, vil den midlertidigt afbryde dit spil og give dig mulighed for at:

• Fortsætte med at spille.
• Gå til din kontohistorik for at gennemgå dine spilaktiviteter.
• Logge ud af din Spinko-konto.

Disse påmindelser er et effektivt redskab til at opretholde overblikket og træffe bevidste valg om din spilletid, hvilket bidrager til en mere ansvarlig spiloplevelse.

Hvis du er usikker på, om dit spil er ved at blive et problem, kan en selvevaluering være et nyttigt første skridt. Spinko opfordrer dig til at tage dig tid til at besvare følgende spørgsmål ærligt. Dine svar kan give dig indsigt i dine spilvaner og hjælpe dig med at afgøre, om du har brug for at justere din adfærd eller søge yderligere hjælp.

• Bruger du mere tid eller flere penge på spil, end du har råd til?
• Har du forsøgt at stoppe eller reducere dit spil uden held?
• Har du nogensinde lånt penge for at spille eller betale spilgæld?
• Har spil påvirket dit arbejde, studie eller personlige relationer negativt?
• Føler du dig skyldig, ængstelig eller deprimeret på grund af dit spil?
• Lyver du over for andre om omfanget af dit spil?
• Jager du tab for at vinde dine penge tilbage?
• Har du mistet interessen for andre aktiviteter på grund af spil?

Hvis du svarede "ja" til flere af disse spørgsmål, kan det være en indikation på, at du bør overveje at søge professionel hjælp eller benytte dig af Spinkos værktøjer for ansvarligt spil. Husk, at du ikke er alene, og der er hjælp tilgængelig.

Hvis spillet ikke længere er sjovt, findes der gratis og fortrolig hjælp. Disse organisationer er uafhængige af dette website og af enhver udbyder:

National hjælp: Danmark

• StopSpillet · Hjælpelinje: 70 22 28 25
• Center for Ludomani · Hjælpelinje: +45 70 11 18 10
• Selvudelukkelse: ROFUS

International hjælp (alle lande)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Hjælpelinje: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)